套餐：基础技术支持服务 价格：¥ 698 / 年
仅服务官网（已购买的成品网站、建站系统）
网站安装（服务站点下不限次数）
网站搬家（服务站点下不限次数）
网站升级（服务站点下不限次数）
网站配置（服务站点下不限次数（提供配置指导服务））
故障处理（提供官方程序、源码、应用故障处理服务（如用户自行修改了源代码，则不提供此类服务））
网站安全（绑定域名站点不限次数（提供网站安全配置指导、木马清除、数据恢复等服务））
专业咨询（网站推广、服务器、域名等，此类服务只提供咨询服务，不提供具体的操作服务。）
工单服务（服务时间：工作日及值班日（9:00-12:00，13:30-18:00）响应时间：工作时段首次服务时间30分钟以内）
标准技术支持服务
按年收费，购买的服务只能绑定1个域名，天星建站只对绑定域名的站点提供服务，域名绑定后服务有效期内不可修改。